Lancer une chaîne Twitch pour son entreprise : 10 conseils essentiels
Bienvenue dans l’ère du streaming en direct, où Twitch règne en maître. Autrefois territoire exclusif des gamers, cette plateforme vidéo est devenue un...
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Bienvenue dans l’ère du streaming en direct, où Twitch règne en maître. Autrefois territoire exclusif des gamers, cette plateforme vidéo est devenue un outil puissant pour les entreprises qui veulent élargir leur notoriété.
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En exploitant l’engagement en temps réel et une audience mondiale, Twitch offre une alternative innovante aux réseaux sociaux traditionnels pour connecter et convertir votre audience. Découvrez nos conseils et exemples pour lancer une chaîne Twitch avec succès !
Twitch, anciennement une plateforme pour les gamers, est désormais un géant du streaming en direct, révolutionnant la manière dont les marques engagent leur audience.
Avec plus de 26.5 millions d’utilisateurs actifs quotidiens et plus de 3 millions de streamers mensuels, l’impact de Twitch est colossal. En 2023, les utilisateurs ont regardé plus de 2 milliards de minutes de contenu, témoignant de l’attrait croissant pour cette plateforme.
Des entreprises et personnalités comme EDF, Topachat, Dealabs, Materiel.net, Kana Editions, Benefit Cosmetics, et l’animateur Samuel Etienne, exploitent sa portée pour des diffusions variées, allant des revues de produits en direct aux séances de questions-réponses interactives, en passant par des événements exclusifs.
Cette diversité d’utilisation souligne la polyvalence de Twitch comme outil de marketing digital. Alors, comment l’adopter pour le transformer en canal performant, cohérent avec vos objectifs d’entreprise ?
Comment réussir sur Twitch et capter votre cible ? Voici 10 conseils à suivre…
Avant de plonger dans le monde de Twitch, déterminez pourquoi votre entreprise devrait y être présente. Est-ce pour augmenter la notoriété de la marque, interagir avec la clientèle ou cibler un nouveau public ?
Un objectif précis et déterminé orientera votre stratégie de contenu.
Par exemple, le media FrAndroid publie des vidéos dont l’objectif est clairement d’attirer une audience férue d’high-tech. Les lives, tels que le rendez-vous « On fait le point sur l’actu tech » sert cet objectif tout en consolidant son image de marque.
Comprendre qui regarde vos streams est crucial. Twitch héberge une audience majoritairement jeune, avec 73 % des utilisateurs âgés de 16 à 34 ans.
Adaptez votre contenu à leurs intérêts, qu’il s’agisse de tutoriels en direct, de sessions de questions-réponses ou de lancements de produits. Soyez toujours dans l’actualité et maîtrisez les codes de communication moderne pour retenir leur attention.
Sur Twitch, le marketing d’influence fonctionne aussi bien que sur Instagram ou TikTok. La preuve, avec ce partenariat entre Hellofresh (service de livraison de repas en kit) et Gastronogeek, un influenceur cuisine avec 86 K followers, qui a reçu 4 933 vues.
Collaborer avec d’autres streamers ou marques permet d’étendre votre portée et de promouvoir votre chaîne Twitch à plus large échelle.
Sur Twitch, l’originalité prime. Des formats novateurs comme les hackathons en direct attirent les amateurs de technologie. Microsoft, Laval Virtual et ETR ont brillamment illustré cette approche avec leur Game Jam “Ready Developer One”, une compétition de 48 heures où des étudiants ont développé des applications uniques pour HoloLens et Xbox, diffusées sur la chaîne Twitch d’ETR.
La constance est essentielle. Planifiez vos streams à des horaires fixes pour construire une base d’abonnés fidèles. La meilleure période pour streamer est souvent en soirée, mais cela peut varier selon votre audience.
Notre astuce : faites comme Xiaomi et proposez un rendez-vous régulier ! La marque de smartphones propose, chaque jeudi à 20h50, une émission intitulée « le jeudi, c’est Xaomi ». Cette initiative engage la communauté en invitant non seulement des membres de l’équipe Xiaomi mais aussi des influenceurs du monde de la tech, du jeu vidéo et du marketing. Un excellent moyen de connaître les opinions et préoccupations des clients de la marque.
Investissez dans un bon équipement audio et vidéo. Une qualité médiocre peut dissuader les spectateurs de revenir. Un son clair et une image nette rendront vos streams professionnels et agréables à regarder.
N’hésitez pas à faire appel à un monteur vidéo freelance pour vous aider à créer des vidéos live de grande qualité, qui serviront votre image de marque.
Engagez activement votre public pendant les lives. Posez des questions, répondez aux commentaires et créez une atmosphère conviviale. Cela renforce la fidélité et encourage l’interaction.
Par exemple, TopAchat organise souvent des sessions questions-réponses avec sa communauté. L’équipe répond via le live, mais aussi directement dans les commentaires.
Utilisez des shorts et des posts sur d’autres plateformes pour attirer l’audience vers vos streams Twitch. Cela aide à construire une présence cohérente sur plusieurs canaux.
Par exemple, chaque année, le Hellfest, festival de metal français, propose de faire vivre son événement sur sa chaîne Twitch. Afin d’attirer son audience sur la plateforme, le Hellfest communique aussi sur ses autres réseaux sociaux, comme ici sur X :
Pour optimiser la gestion d’une chaîne Twitch, s’entourer de professionnels est essentiel.
En plus d’un monteur vidéo pour les récapitulatifs YouTube (ou Twitch) et d’un graphiste pour les visuels, un community manager peut vous épauler dans les conversations avec les abonnés, tandis qu’un consultant en marketing digital définira vos stratégies promotionnelles.
Utilisez les données et retours pour améliorer continuellement vos contenus. Analysez les statistiques de visionnage, les commentaires des spectateurs, et ajustez votre ligne éditoriale en conséquence.
Lancer une chaîne Twitch professionnelle exige une stratégie bien pensée et une exécution impeccable, mais les résultats peuvent être impressionnants.
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