Navigation

Toutes les catégories

Filtrer par auteur

Voir les derniers articles

Customer Effort Score : définition, avantages et méthodes de calcul du CES

Tout savoir sur le CES, un indicateur indispensable de la satisfaction client.

Publié par Clement Segretain

Customer Effort Score : définition, avantages et méthodes de calcul du CESTout savoir sur le CES, un indicateur indispensable de la satisfaction client.

Lire la suite de l'article

Newsletter WebActus

Abonnez-vous pour recevoir notre sélection des meilleurs articles directement dans votre boîte mail.

Nous ne partagerons pas votre adresse e-mail.

Articles similaires

Webmarketing

7 événements du digital à ne pas manquer en avril 2022

Retrouvez dans cette sélection : Webisland, SymfonyLive Paris, Laval Virtual Europe, AWS Summit Paris, Paris Blockchain Week Summit, World AI Cannes Festival et La Nuit des...

Publié le par Alexandra Patard
Webmarketing

Plateformes de streaming : « YouTube a mis trop de temps à prendre le train en marche »

Elles représentent un nouveau gagne-pain pour les jeunes générations et se multiplient depuis quelques années. Les plateformes de streaming en ligne...

Publié le par Cyrielle Maurice