La maintenance informatique peut être compliquée à gérer au quotidien. La gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur, appelée plus communément GMAO, est une méthode de gestion.

Elle va faciliter la maintenance des équipements informatiques. La plupart des outils ont un coût mensuel ou annuel. Toutefois, des solutions alternatives gratuites existent. Selon votre activité, il faut bien étudier les possibilités et les différents logiciels.

Découvrons ce qu’est la GMAO et ses avantages. Puis les 4 meilleurs outils gratuits de gestion de maintenance informatique.

Qu’est-ce que la Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur (GMAO) ?

GMAO – explications

La GMAO permet de gérer la maintenance informatique à l’aide d’une assistance automatisée. Ces outils sont utilisés très fréquemment dans le secteur de l’entreprise ou de l’administration.

Les logiciels de GMAO couvrent des domaines assez variés, ce qui est très bénéfique pour les entreprises.

Pour les versions gratuites, tous les domaines ne seront peut-être pas proposés. Toutefois, certains ont une prise en charge déjà performante et intéressante.

Quelles sont les fonctions d’un logiciel GMAO ?

Plusieurs domaines sont couverts par la GMAO, quels sont-ils  ?

• Gestion des stocks  : générer des commandes, passage des commandes aux fournisseurs, valoriser les stocks, créer des alertes pour ne pas être en rupture, etc.
• Gestion des équipements  : inventaire, dates d’achat, caractéristiques de l’équipement.
• Gestion du planning et du personnel  : pointage, heures supplémentaires, etc.
• Gestion des coûts quotidiens  : fournitures, main d’œuvres, assurances, etc.
• Gestion de maintenance  : générer les documents de gestion (ordre de travaux, demande d’intervention, etc. La maintenance se situe à plusieurs niveaux, elle peut être corrective, mais aussi préventive par exemple.

Quels sont les avantages de gérer sa maintenance avec un logiciel GMAO ?

Les avantages d’un logiciel GMAO sont très intéressants dans la gestion d’une entreprise :

• Gain de temps  : la planification et la gestion des interventions sont automatisées. Par conséquent, l’entreprise est plus productive, elle peut se centrer sur d’autres tâches.
• Communication simplifiée et améliorée  : les différents intervenants et utilisateurs renseignent leurs tâches. Ensuite, les acteurs peuvent faire des rétroactions ou des ajustements. Les informations obtenues aident aux prises de décision.
• Informations rapidement accessibles  : la GMAO peut générer des rapports. Certaines informations qui étaient avant longues à trouver sont plus simples d’accès avec cet outil.
• Performance accrue  : les plans de maintenance préventive structurent, et contrôlent. C’est plus simple de gérer la durabilité des équipements et la diminution des périodes d’inactivités. Ainsi, l’entreprise a une meilleure rentabilité annuelle.
• Contrôle des dépenses  : l’avantage le plus évident se trouve dans l’automatisation des processus, et donc à respecter les budgets et même faire des économies.
• Analyse sur le long terme  : une visibilité élevée qui permet d’anticiper des ruptures de stocks et certaines pannes.

4 logiciels gratuits de gestion de la maintenance informatique ?

Voici une liste des logiciels gratuits qui ont des performances intéressantes en termes de maintenance informatique  :

Excel

Toutes les entreprises ont Excel donc, cette solution est utilisée par grand nombre d’entre elles. Gérer la maintenance par ce logiciel permet de ne pas devoir investir dans un logiciel supplémentaire. Puis surtout, si vous avez déjà la pratique du tableur, c’est un jeu d’enfant.

Quels sont les avantages d’Excel  :

• Création de plannings d’intervention
• Croisement de données
• Etablissement des listes de fournitures, d’équipements et d’intervenants
• Production de tableaux de bord
• Génération de reporting
• Tutos gratuits sur le net pour approfondir ses connaissances et son utilisation
• Maîtrise d’Excel par vos collaborateurs
• Gain de temps et fluidité

Néanmoins, Excel est très bien pour démarrer, mais peut s’avérer chronophage et la traçabilité des données n’est pas présente.

ManageMaint 4

ManageMaint 4 est un logiciel de maintenance industrielle qui a une version gratuite. Le gros avantage par rapport à la plupart des logiciels gratuits GMAO, c’est qu’il est en français.

Comme toutes les versions de base, ManageMaint 4 est limité comparé à la version complète. Néanmoins, il permet de commencer dans la gestion de maintenance informatique sans frais.

Les avantages de ManageMaint 4  :

• Etablissement d’une base de données détaillée (intégration de vos équipements, interventions, etc)
• Rapport détaillé des équipements
• Logiciel en français
• Maintenance simplifiée pour démarrer une activité de petite envergure
• Gratuit

Cependant, il n’existe pas de version mobile, le logiciel est uniquement disponible sur PC.

Fiix Lite

Fiix Lite est la version gratuite du logiciel Fiix. Bien sûr, il offre moins de fonctionnalités que les versions payantes, mais il permet de découvrir les principales fonctionnalités du logiciel. Vous devez savoir malgré tout que pour le moment il n’existe pas de version française, elle est en anglais.

Fiix Lite est souvent utilisé par les entreprises des secteurs du tertiaire et des services.

Quels sont les avantages de Fiix Lite  ?

• Prise en main simple et rapide
• Fonctionnalités professionnelles
• Application mobile
• Gestion des bons de commande
• Aucune carte de crédit demandée

Vous pourrez déjà avoir certaines notions suffisantes si vous êtes une petite entreprise.

MaintenanceCare

MaintencanceCare est un logiciel en ligne qui propose la gestion des interventions en version gratuite.

Il est le plus connu dans sa catégorie, mais elle n’est disponible qu’en anglais pour le moment.

La version gratuite est disponible pour une entité et un utilisateur.

Quels sont les avantages de MaintenanceCare  ?

• Application mobile
• Gestion des bons de commande
• Gestion des actifs
• Maintenance préventive
• Couverture fonctionnelle

Quelles sont les limites des logiciels gratuits GMAO ?

Si vous décidez de passer par la gestion de maintenance automatisée par ordinateur, l’option logiciel gratuit peut vous aider à démarrer. Malgré tout, sur le long terme, elle peut être moins attractive.

Quels sont les principales limites des logiciels GMAO gratuits  ?

• Les fonctionnalités sont restreintes
• Les versions françaises sont rares
• Le nombre d’utilisateurs est limité
• Le paramétrage peut être compliqué si vous n’avez aucune compétence dans le domaine
• L’absence d’un service client ou d’un support pour vous aider en cas de problème

Comment optimiser sa gestion de maintenance automatisée par ordinateur ?

Deux solutions s’offrent à vous si les logiciels de GMAO ne conviennent plus à votre entreprise sur le long terme  :

• Les logiciels GMAO open source  : cette solution requiert des compétences techniques approfondies au sein de votre entreprise. Non seulement pour déployer le logiciel, mais aussi pour la maintenance régulière.
• Les logiciels GMAO professionnels payants  : un grand nombre d’entreprises ont recours à ces logiciels quand leur activité augmente. C’est plus simple dans la gestion au quotidien de votre maintenance informatique. En termes d’automatisation, les solutions sont plus performantes.

Vous pouvez aussi faire appel à des professionnels spécialisés en maintenance automatisée. 

Sachez tout de même que les coûts d’un logiciel professionnel peuvent s’avérer moins onéreuses que ce que l’on pense.

Les 3 meilleurs logiciels GMAO avec un essai gratuit

Fiix

Fiix est un excellent logiciel GMAO, en plus, il propose trois options différentes selon vos besoins.

• De base
• Professionnel
• Entreprise

La version de base est déjà très complète et permet déjà des fonctionnalités performantes en termes de maintenance automatisée. Elle coûte 45€ par mois. Elle est faite pour les petites entreprises, son efficacité est très intéressante.

Big Change

Big Change est une solution payante qui propose deux offres différentes, avec un tarif de départ à 59.95€/mois et par utilisateur.

Ce logiciel intégré est fonctionnel pour les petites et moyennes entreprises. La gestion des interventions est simplifiée ;

Bob ! Desk

Bob  ! Desk propose une démo et un essai gratuit. Les tarifs que ce logiciel proposent sont adaptés en fonction de l’activité de votre entreprise. Un accompagnement est aussi proposé pour simplifier l’utilisation. Les offres de départ commencent autour des 15€ selon votre secteur d’activité.

Notre astuce

Quand nous commençons une activité, nous souhaitons limiter les frais. Souvent, nous nous tournons vers des solutions gratuites en pensant que c’est la meilleure solution.

Ce qui est le cas au tout départ. Néanmoins, si vous avez envie de trouver un professionnel pour vous aider à dans la mise en place de votre GMAO, vous pouvez trouver la solution sur Codeur.com. Vous demandez un devis, un expert dans le domaine de la maintenance sera ravi de vous aider. En attendant, nous avons cité pour vous les meilleurs logiciels pour vous accompagner dans vos débuts en GMAO.