Comment réussir les photos produits pour votre e-commerce ?
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Attention, accrochez-vous bien, j’ai un fait extrêmement important à vous communiquer. Vous êtes prêt ? Alors, voilà : nous vivons dans une ère où le visuel prend toute...
Attention, accrochez-vous bien, j’ai un fait extrêmement important à vous communiquer. Vous êtes prêt ? Alors, voilà : nous vivons dans une ère où le visuel prend toute la place.
Vous êtes surpris, n’est-ce pas ? Non ?
Alors pourquoi continuez-vous à utiliser des images qui ne mettent pas en valeur vos produits ?
Dans l’e-commerce, s’il y a bien un élément qui peut permettre de transformer un acte d’achat, c’est la manière dont on présente la fiche produit, aussi bien sur desktop que sur mobile. Et une petite photo sur fond blanc n’est pas toujours suffisante…
Nous avons réuni toutes les astuces pour réussir les photos produits pour votre e-commerce dans cet article. Vous aurez bientôt toutes les clés pour convertir vos visiteurs en acheteurs !
Aujourd’hui, il devrait être interdit de se contenter du minimum. Le monde de l’e-commerce a changé : on n’est plus aux lents modems qui mettaient plusieurs minutes à afficher une pauvre photo pixellisée.
Vous avez le droit de multiplier les visuels pour montrer votre produit sous tous les angles. Il s’agit même d’un devoir de commerçant électronique.
D’ailleurs, voici la manière dont les internautes aiment voir leurs produits, par ordre de préférence en partant du moins apprécié :
Il est temps de retourner à votre studio photo !
Une image vaut mieux que mille mots (même si certains, bien choisis, seront toujours utiles).
Les photos produits que vous choisirez devront :
Parce que certains clients s’approprieront plus un objet en le voyant dans un environnement, ou utilisé, et que d’autres préféreront la neutralité d’un fond invisible.
La photographie choisie doit être à la fois une source d’information et une incitation à l’achat. C’est un concept qu’il peut être difficile de lier. C’est pour cette raison que plusieurs images auront plus d’efficacité.
Plus vous prendrez de temps pour composer des images efficaces, plus vous obtiendrez de commandes. Et vos clients seront d’autant plus satisfaits qu’ils auront pu observer votre produit à loisir grâce à ces clichés.
Le visuel parfait doit répondre à ces trois objectifs :
C’est pour cette raison aussi que de nombreuses marques d’objets de décoration insèrent leurs tableaux ou leurs stickers décoratifs sur des fonds variés… mais identiques d’un objet à l’autre. Ils mettent leurs produits en situation, par des photos-montages, pour aider leurs prospects à se projeter avec un produit fini.
Ce procédé peut cependant être contre-productif : ces photos n’ont plus aucune valeur réelle et l’aspect informatif perd de son efficacité.
Rentrons un peu plus dans les détails avec ces astuces qui vous permettront d’obtenir des fiches produits absolument parfaites et professionnelles.
Certes, les smartphones font aujourd’hui des clichés tout à fait acceptables mais pour un résultat parfait, l’appareil photo reste un outil utile.
L’appareil photo professionnel permet notamment d’ajuster parfaitement la luminosité, les arrière-plans et la netteté des clichés.
Si vous avez un smartphone récent que vous maniez avec dextérité et dans lequel vous avez mis tout votre budget, vous pouvez tester ses performances sur vos photos produits.
Vous pouvez aussi faire appel au talent d’un photographe professionnel pour réaliser les photos produits pour votre boutique en ligne. Cette option n’est cependant pas la meilleure si votre catalogue produits est très fourni et que vous faites très régulièrement des mises à jour.
Plus il y a d’images pour présenter vos produits, plus vous avez de chances de convaincre le visiteur de passer à l’acte d’achat. L’objectif est de proposer beaucoup de photos produits pour que votre client puisse se projeter avec le produit entre les mains. Il ne faut pas oublier le fait qu’il ne peut pas toucher les objets. Vous ne devez donc négliger ni la qualité des images ni la quantité pour optimiser vos chances de vendre.
Photographiez vos produits sous tous les angles pour donner le plus d’informations visuelles possible aux visiteurs !
La quantité de photos assure aussi plus de transparence, c’est un moyen infaillible pour gagner la confiance de vos clients et les fidéliser.
Si vous photographiez vos produits de loin et dans l’ombre, vos chances de vendre sont faibles…Après la qualité et la quantité des images, vous devez miser sur les détails de vos produits. Par exemple, seule une photo détaillée permet de reconnaître une matière ou un matériau et de se faire une idée sur son aspect et sa qualité, notamment dans le cas des vêtements.
Vous devez aussi optimiser la taille des photos de vos fiches produits en suivant les recommandations de la plateforme de votre e-commerce.
Mais comment mettre en scène votre produit pour le mettre en valeur ? Vous serez peut-être tenté de le présenter au milieu d’autres éléments mais à moins que vous ne vendiez des meubles, ce n’est pas toujours la meilleure stratégie. Le produit doit être centré sur la photo et vous devez insister sur le contraste avec l’arrière-plan. La photo produit doit tout de suite attirer l’attention sans être parasitée par d’autres éléments.
Privilégiez un fond blanc et prenez en compte les ombres et l’éclairage avant de faire vos photos.
Vous trouvez que tout ça manque de créativité ? N’hésitez pas à faire des photos de mises en scène originales pour les réseaux sociaux !
Certains produits nécessitent tout de même une mise en scène et l’usage d’autres éléments pour les mettre en avant.
Ainsi, les vêtements portés par un mannequin permettent au visiteur de mieux s’identifier et d’imaginer comment le produit peut s’adapter à sa propre morphologie.
Si vous vendez des objets de décoration, une mise en scène dans une pièce aidera le visiteur à projeter l’objet dans sa propre maison.
Ici aussi les détails ont leur importance. Si votre produit présente des particularités, un détail original qui fait toute la différence par rapport aux produits de la concurrence, vous devez le mettre en avant sur vos photos produits.
Par exemple, il peut s’agir de la forme originale du col d’une chemise ou d’un détail qui rend votre produit unique.
Vous vous rappelez du dernier objet que vous avez acheté en ligne et qui vous a paru bien plus petit que ce que vous aviez imaginé ? Vous n’avez sans doute pas envie de décevoir vos clients qui risquent de se méprendre sur les dimensions du produit.
Bien sûr, ces détails doivent être clairement indiqués dans le descriptif de vos fiches produits mais c’est encore mieux si le client peut visualiser facilement la taille de l’objet.
Vous pouvez intégrer un schéma dans votre galerie photos produits avec les dimensions ou mettre en scène le produit avec des éléments autour qui permettent de se rendre compte des dimensions.
Les petits objets peuvent être photographiés dans une main ou à côté d’une pièce de monnaie par exemple. Pour les vêtements, n’hésitez pas à faire un tableau indiquant toutes les mesures pour que vos clients puissent choisir la taille la mieux adaptée.
Si les pages de votre site web mettent trop de temps à charger, vous serez non seulement pénalisé au niveau du référencement mais vous ferez aussi fuir les visiteurs ! Vous devrez faire un compromis entre la taille des fichiers et leur qualité pour optimiser vos images.
Vous pouvez utiliser des outils de compression gratuits en ligne pour compresser vos images sans altérer leur qualité.
Voici une astuce de plus pour rendre vos fiches produits irrésistibles !
Les avis clients ont un fort impact sur l’expérience utilisateur, il est donc conseillé de s’en servir le plus souvent possible.
Vous pouvez mettre en avant les avis clients en les intégrant à vos photos produits. Cette technique est simple, efficace et vous pouvez aussi l’utiliser dans vos annonces publicitaires ou sur vos publications sur les réseaux sociaux.
Ce dernier point ne doit surtout pas être négligé !
Vous devez renseigner les balises <alt> et ajouter des légendes pour optimiser le référencement de vos photos produits sur les moteurs de recherche. Ainsi, vous aurez même le plaisir de voir vos photos produits remonter dans les recherches d’images de Google !
Vous avez toutes les clés en main pour réussir les photos produits pour votre e-commerce et convertir vos visiteurs en acheteurs ! Suivez ces conseils pour augmenter facilement vos ventes.
Avec de bons visuels, vous aurez gagné la première bataille de l’e-commerce : celle du regard. Les autres dépendront du design de votre site, de la gestion de vos paniers, de votre référencement…
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