Basé sur l’intelligence artificielle, le chatbot est de plus en plus utilisé car il permet d’humaniser votre marque et de rendre votre service client disponible 24h/24 et 7j/7.

Au-delà de l’amélioration de l’expérience clients, les chatbots peuvent être utilisés de façon variée. Pour vos collaborateurs ou pour faire remplir un questionnaire à vos utilisateurs, il existe de nombreuses façons d’intégrer le chatbot à votre activité.

Nous avons sélectionné pour vous 10 chatbots à l’utilisation originale et pour lesquels nous mettrons en évidence les points forts du design.

Le chatbot pour les fourneaux

Ce chatbot spécialisé pour les recettes de cuisine permet à l’utilisateur de répondre de façon rapide et ludique. Pour une meilleure expérience le chatbot utilise des sélecteurs de réponse variés et cite le prénom de l’utilisateur.

Chatbot réalisé par Lukáš Straňák

Le chatbot au sein de votre entreprise

Le chatbot peut aussi être utilisé au sein d’une entreprise pour faciliter les échanges entre managers et collaborateurs.

Chatbot réalisé par Alexander Olssen

Le chatbot pour compléter son profil

Votre chatbot peut être intégré à une application mobile pour permettre à vos utilisateurs de saisir les premières informations pour créer leur profil.

Dans le chatbot ci-dessous, nous apprécions tout particulièrement l’utilisation des emojis et des animations.

Chatbot réalisé par Virgil Pana

Le chatbot relié à l’agenda

Le chatbot peut être associé à des applications déjà présentes sur le téléphone, tel que l’agenda.

Pour que l’utilisateur puisse formuler sa demande n’hésitez pas à utiliser d’autres technologies telle que la recherche vocale.

Chatbot réalisé par Creativedash

Pour une meilleure expérience utilisateur, n’oubliez pas rendre vos réponses plus vivantes grâce à la ponctuation et à de courtes expressions.

Chatbot réalisé par Johny vino

Le chatbot investit dans le secteur bancaire

Après tout, le chatbot a sa place dans tous les secteurs, même dans le milieu bancaire !

Voici ci-après d’autres types de sélecteurs de réponse. Le nombre de choix réduit permet de communiquer plus rapidement avec le robot.

Chatbot réalisé par linalysenko

Si votre utilisateur doit écrire la réponse avec son clavier, pourquoi ne pas lui proposer des réponses pré-définies selon l’expression saisie ? Cela lui fera aussi gagner du temps.

Chatbot réalisé par Alexander Lovyagin

Le chatbot conseiller

Votre chatbot peut se transformer en un véritable conseiller et pour rendre la relation plus humaine pourquoi ne pas inclure le nom du robot dans les demandes des utilisateurs ?

Notez aussi que vous pouvez combiner recherche vocale et réponses pré-conçues pour laisser plus de liberté à vos utilisateurs.

Chatbot réalisé par Facundo Gonzalez

Le chatbot, ou plutôt l’assistant personnel

Le chatbot peut être vu comme un assistant personnel, de ce fait vous pouvez très bien lui faire commencer la conversation.

Chatbot réalisé par Nathan Burazer

Le chatbot questionnaire

Vous pouvez choisir un chatbot plus simple en le transformant en questionnaire. Vos utilisateurs rempliront plus facilement les différents champs.

Chatbot réalisé par shekman