Navigation

Toutes les catégories

Filtrer par auteur

Voir les derniers articles

Service client : les grandes tendances du secteur

Dans son dernier rapport, Salesforce se penche sur les tendances du service client et sa place toujours plus importante pour les entreprises.

Publié par Fabian Ropars

Service client : les grandes tendances du secteurDans son dernier rapport, Salesforce se penche sur les tendances du service client et sa place toujours plus importante pour les entreprises.

Lire la suite de l'article

Newsletter WebActus

Abonnez-vous pour recevoir notre sélection des meilleurs articles directement dans votre boîte mail.

Nous ne partagerons pas votre adresse e-mail.

Articles similaires

Webmarketing

WhatsApp permet le partage d’écran lors d’un appel : comment ça marche

L’application de messagerie instantanée introduit une nouvelle fonctionnalité permettant de partager le contenu de son écran à son interlocuteur lors d’un appel.

Publié le par Etienne Caillebotte
Webmarketing

Données vocales : une campagne de data funding contre le monopole des GAFAM et des BATX

Le Voice Lab lance une campagne de récolte des données vocales en collaboration avec Datafunding, afin de co-construire les prochaines technologies basées sur la voix. Décryptage...

Publié le par Appoline Reisacher