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Quelles tendances pour le service client des entreprises en 2021 ?

Salesforce est allé à la rencontre de 7 000 professionnels pour déterminer les tendances et les enjeux en matière de service client. L’article Quelles tendances pour le...

Publié par Appoline Reisacher

Quelles tendances pour le service client des entreprises en 2021 ?Salesforce est allé à la rencontre de 7 000 professionnels pour déterminer les tendances et les enjeux en matière de service client.

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