Comment les histoires influencent-elles la pensée humaine ? Comment pouvez-vous utiliser le storytelling pour intéresser votre audience ?

Décryptons ensemble les émotions et pensées engendrées par les histoires, pour apprendre à tirer parti du storytelling dans votre stratégie marketing.

👉 Consultez l’infographie de Quicksprout sur le l’implication et la persuasion de vos lecteurs à travers le storytelling.

Le storytelling, pour capter l’attention

Le cerveau humain est très réceptif aux histoires.

Le principe du storytelling est donc d’utiliser une histoire plutôt qu’un plan rédactionnel classique avec des arguments de vente pour vos produits/services. Cela va capter l’attention de votre lecteur, susciter ses émotions et même favoriser la mémorisation des informations communiquées pour finalement l’inviter à l’acte d’achat ou en tout cas crédibiliser votre marque. Il peut s’agir aussi bien d’histoires réelles que d’histoires imaginaires en lien avec vos produits/services.

Comment le storytelling influence-t-il les décisions de vos lecteurs ?

Nos expériences nous permettent d’établir des relations de cause à effet. Elles nous poussent à agir et à penser en conséquence.

Raconter des expériences utilisateurs ou des histoires à travers vos storytellings influencera donc vos lecteurs à prendre des décisions d’achat.

Selon Uri Hasson de l’Université de Princeton, le cortex insulaire d’une personne qui raconte une histoire et celui de la personne qui l’écoute peuvent se synchroniser. Le conteur et l’auditeur ressentent alors les mêmes émotions en partageant cette histoire.

Comment susciter l’intérêt grâce à votre storytelling ?

1. Engager les lecteurs en utilisant des métaphores

L’expérience :

En février 2012, les recherches de l’université d’Emory d’Atlanta aux Etats-Unis ont porté sur l’effet des métaphores sur les activités du cerveau. On distingue ainsi deux groupes :

Les résultats :

Les zones activées dans le cerveau sont différents en fonction des phrases utilisées.

Pour le premier groupe, l’aire de Broca et de Wernicke sont actives. Des aires qui aident à traiter et comprend le langage.

Dans le second groupe, le cortex sensoriel est actif. Les phrases renvoient à des émotions et sont donc plus efficaces.

2. Eveiller les sens grâce aux champs lexicaux

L’expérience :

Dans une étude de 2006 réalisée en Espagne, les participants lisent à haute voix deux séquences de mots. Pendant ce temps le cerveau du patient est analysé grâce à une IRM.

Les résultats :

Les deux zones du langage (Broca et Wernicke) sont activées pour les deux groupes, mais dans le deuxième groupe le cortex olfactif primaire entre en action.

3. Susciter le mouvement avec des verbes d’action

L’expérience :

Véronique Boulenger est une scientifique cognitive du Laboratoire dynamique du langage situé en France.

Elle a scanné les cerveaux des personnes qui lisaient les phrases suivantes :

Les résultats :

Elle a alors pu constater que la zone du cortex moteur était active chez les personnes lisant la seconde phrase.

4. Eviter les mots trop communs

Les scientifiques ont pu identifier quelques mots devenus si familiers qu’ils ne sont plus traités comme des informations, mais uniquement comme des mots.

La liste des mots suivants ne déclenche ainsi plus aucune émotion chez de nombreuses personnes :

Pour conclure

Si vous n’utilisez pas encore le Storytelling dans votre stratégie marketing, il serait grand temps de commencer à le faire. Comme nous l’avons vu, les storytellings suscitent davantage l’attention de vos lecteurs et se servent de leurs émotions pour les pousser à l’acte d’achat.

Il s’agit donc d’un moyen de communication à ne pas négliger dans votre stratégie marketing !