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Avec les mesures prises partout dans le monde pour contrer la propagation du Covid-19, de nombreuses entreprises ne sont plus en mesure d’assurer le bon fonctionnement de leurs services et cherchent donc à mettre en pause leur activité en ligne.
Découvrez dans cet article comment stopper ponctuellement vos services et ligne et votre e-commerce et informer de vos changements d’activité sans impacter votre SEO sur le long terme.
Recommandée par Google, cette solution vous permettra d’indiquer temporairement que vos produits/services ne sont plus disponibles, sans impacter négativement votre référencement.
Si vous prévoyez de relancer votre commerce en ligne à la fin de cette crise, gardez donc votre site en ligne, mais limitez ses fonctionnalités :
En suivant ces pratiques, vos produits, avis clients, ou liste de souhaits seront toujours accessibles, si bien que vos clients pourront repasser commande dès que vous relancerez votre activité.
Puisque vous n’avez plus possibilité d’exercer votre activité actuellement, vous avez peut-être envisagé de désactiver entièrement votre site afin de le rendre inaccessible à tous.
Si vous souhaitez malgré tout désactiver votre site, il ne devra être inactif que pour un laps de temps très court (quelques jours maximum) afin de ne pas avoir de répercutions négatives sur votre SEO. Veillez également à suivre les bonnes pratiques de Google.
Nous vous recommandons toutefois de limiter les fonctionnalités de votre site comme décrit précédemment plutôt que de le rendre inactif. Même si vous n’êtes pas en mesure de vendre actuellement, vos clients peuvent rechercher des informations sur votre entreprise, vos produits et vos services.
Si votre activité est en pause ou impactée par le confinement, informer vos clients et trouver des solutions alternatives à l’arrêt total de votre site semble plus raisonnable.
Voici quelques exemples d’actions à mener pour conserver une activité cohérente et garder le lien avec vos clients :
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