En matière de content marketing, les approches évoluent très rapidement. Aussi, il n’est pas étonnant qu’en 2020, de nouvelles tendances fassent leur apparition.

Eh oui, afin de se rapprocher toujours plus de leurs clients, les marques vont créer des contenus toujours plus ciblés. De même, elles vont chercher à susciter davantage d’engagement. Mais comment vont-elles parvenir à atteindre ces objectifs  ?

Pour répondre à cette question, voici un petit aperçu de ce à quoi devrait ressembler le content marketing en 2020 à travers la présentation de 5 tendances fortes.

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1. Des contenus visuels toujours plus ébouriffants

Si elles ont un temps été réservées au divertissement, les photos dynamiques et interactives sont de plus en plus fréquemment utilisées à des fins de communication.

En 2020, les visuels seront plus beaux que jamais. Il faut dire qu’entre Instagram, YouTube ou Snapchat, trois des plateformes les plus populaires du web, il y aura de quoi cibler un large public.

Les plateformes aussi sont responsables de cette tendance puisqu’elles ne cessent de se doter de nouvelles fonctionnalités permettant de créer des visuels toujours plus fun. Les filtres et les fonctions de réalité augmentée devraient donc booster la créativité en 2020.

À titre d’information, notez que de nombreux spécialistes estiment qu’en 2020, c’est sur la plateforme Tik Tok que les marques devront être présentes.

2. L’explosion des contenus générés par les utilisateurs

Depuis quelque temps déjà, les marques ont compris que les contenus générés par les utilisateurs étaient de fabuleux outils pour se promouvoir auprès du public.

Il faut dire que les potentiels clients ont souvent bien plus en confiance en ce que peuvent leur dire d’autres clients de la marque que la marque elle-même. Une récente enquête marketing menée aux États-Unis a ainsi mis en lumière que 90  % des acheteurs étaient plus sensibles aux contenus générés par les utilisateurs qu’à la publicité classique.

Vous devez alors comprendre un peu mieux pourquoi certaines marques « délaissent » à leurs clients leur communication en publiant les contenus que ces derniers ont créé sur leur site ou leur plateforme YouTube par exemple.

3. Toujours plus de storytelling en vidéo

Déjà que les contenus vidéo occupaient une place centrale dans toute stratégie de content marketing en 2019, celle-ci devrait être renforcée en 2020.

Toutefois, il est hors de question de faire de la vidéo pour faire de la vidéo. Ainsi, que ce soit sur le plan graphique ou sur le plan de la narration, tout doit être pensé pour ravir l’internaute et pour l’inviter à s’engager.

C’est en ce sens que mettre en place du storytelling est essentiel. Pour rappel, le storytelling doit contribuer à ce que la personne qui regarde votre vidéo éprouve des émotions et s’identifie au personnage. Si c’est le cas, le message sera mieux mémorisé et les chances de conversion seront plus élevées.

4. La recherche vocale, nouvel enjeu du content marketing

Les internautes et mobinautes sont de plus en plus enthousiastes face à la recherche vocale et au contenu audio.

Si vous voulez surfer sur cette tendance vous devrez optimiser votre site internet et adapter votre stratégie SEO afin de répondre aux demandes de recherches vocales.

En terme de contenu, vous devrez intégrer des formats audios et porter votre attention sur les mots employés, même dans vos articles et publicités.

5. Des articles démontrant l’expertise d’un site

S’il est toujours question de produire des contenus textuels en 2020, il va souvent être question de satisfaire à la fois les internautes et les moteurs de recherche.

Dans ce cadre, imaginer des contenus attestant de votre expertise apparaît comme une excellente initiative. Les lecteurs seront ravis de trouver des informations utiles à forte valeur ajoutée alors que vous augmenterez votre EAT (expertise, autorité, fiabilité) si important pour améliorer le référencement de votre site.

En effet, des contenus de qualité et bien documentés auront plus de chances d’être relayés par des sites jouissant d’une forte notoriété par le biais de backlinks.

6. Le podcast change d’ambitions

Afin de créer du contenu de qualité, de nombreuses marques devraient s’orienter en 2020 vers le podcast.

Ce format audio va venir contrecarrer les réseaux sociaux qui, aux dires de certains experts, ont contribué à « générer une sorte de pollution intellectuelle ».

Eh oui, lessivés par un trop-plein d’informations, un nombre croissant d’internautes s’est déjà replié sur l’audio « avec un besoin de fond, d’intellectualisation, d’apprentissage ». Et ceci devrait s’accentuer encore en 2020.

Aussi, n’hésitez pas à proposer des podcasts à votre cible, elle devrait apprécier l’effort.

7. Un contenu toujours plus personnalisé

Aujourd’hui ce n’est plus une surprise lorsque vous voyez votre nom et prénom présent dans un email.

Cette petite touche de personnalisation est largement utilisée, mais même si cela fait toujours plaisir au consommateur ce n’est plus suffisant pour une marque.

Vous devez apporter des réponses précises et personnalisées à votre audience.

Pour y parvenir vous pouvez prendre exemple sur Netflix qui propose et recommande des films et séries en fonction de ce qu’a regardé l’utilisateur. Amazon est également un expert en personnalisation de contenu.

De votre côté, vous devrez choisir les bons critères pour segmenter votre audience et diffuser vos contenus aux bonnes personnes et au bon moment.

8. L’analyse de données devient plus complexe

Qui dit un contenu plus élaboré dit une analyse plus complexe.

Pour 2019 vous devrez aller plus loin que le simple nombre de pages vues ou taux de conversions. En plus du trafic généré vous devrez tenter d’analyser  :

Dans le cas des articles, si vous avez plusieurs auteurs il ne faut pas hésiter à effectuer des comparaisons pour déterminer lequel est le plus demandé par le lectorat.

9. Le snack content laisse place à du contenu plus long

Il fût un temps où le snack content était tendance car adapté pour une diffusion sur les réseaux sociaux.

Mais les temps changent, les attentes des internautes ainsi que les critères de référencement de Google évoluent. Tous veulent du contenu de qualité issu de sources de confiance.

Une étude menée par BuzzSumo a d’ailleurs révélée que les longs articles étaient plus partagés sur les réseaux sociaux. N’ayez donc pas peur d’atteindre les 2000 mots  !

Gardez toutefois en tête que vos informations doivent restées utiles et de qualité. Ce sera grâce à ces efforts que vous ferez figure d’autorité.

10. L’authenticité est de mise

Une étude réalisée par PwC a révélé l’importance de la confiance accordée par les consommateurs à une marque dans leurs décisions d’achat.

Quelles que soient les interactions que vous avez avec votre audience, en ligne ou en personne, elles doivent contribuer de manière positive à votre marque.

Plus que jamais, vous devez être honnête et authentique dans votre communication. Cela vous permettra d’attirer des clients qui ont réellement envie d’être à vos côtés et qui contribueront au succès de votre marque.

En 2020, votre stratégie de content marketing ne devra rien laisser au hasard si vous désirez atteindre les objectifs que vous vous êtes fixés.

Vous serez d’ailleurs probablement amenés à personnaliser certains contenus afin qu’ils répondent le mieux possible aux attentes de vos clients. À vous maintenant de prendre en compte ces différentes tendances et de les adopter pour que votre marque brille en 2020.