Shopify est l’une des plateformes les plus complètes du marché. Mais comment trouver les plugins indispensables parmi les 1400 disponibles dans son magasin d’applications  ?

On vous aide  ! Découvrez notre sélection de 15 extensions Shopify indispensables pour votre e-commerce.

Les plugins pour booster les ventes :

1. ShoppingFeeder

Vous utilisez Google Shopping et Facebook pour promouvoir vos produits  ? Le plugin ShoppingFeeder automatise l’envoi de vos produits vers ces plateformes grâce à une synchronisation ultra-rapide. Il permet de gérer ses flux Google et Facebook depuis son interface Shopify. Pratique  !

2. Nosto

Nosto vous offre une expérience personnalisée pour donner un coup de pouce aux ventes. Ses algorithmes analysent les précédents achats de vos clients pour leur proposer des produits similaires durant leur shopping. L’extension peut également afficher des pop-ups personnalisés pour augmenter le panier d’achat. Grâce à sa solution d’emailing intégré, Nosto envoie également des emails à vos clients, basés sur leur expérience d’achat. L’objectif  : fidéliser votre clientèle et accroître vos ventes.

Les plugins pour la gestion de la clientèle :

3. Omnisend

Pour augmenter les performances de vos campagnes emailing, comptez sur Omnisend. Le plugin dispose de fonctionnalités de marketing automation  : création de listes segmentées, modèles d’email, reciblage…

Il permet d’intégrer plusieurs canaux de communication afin de joindre vos clients sur n’importe quelle plateforme, avec un message personnalisé, au meilleur moment.

4. Smile

Le plugin qui apporte le sourire à vos clients, c’est Smile. Il permet de récompenser la fidélité de la clientèle à travers trois programmes différents  :

• Programme de points fidélité
• Programme de parrainage
• Programme VIP

Son objectif est de fidéliser votre clientèle, afin qu’elle revienne sur votre e-commerce. Vous connaissez l’adage  : il est moins coûteux de fidéliser un client que d’en trouver de nouveaux  !

5. Pushowl

Réengagez vos clients grâce à des notifications push personnalisées propulsées par Pushowl. Le plugin affiche des informations intéressantes aux clients qui ont souscrit aux notifications. Par exemple, il les informe lors du retour d’un produit en stock, d’une nouveauté ou de la publication d’un article sur le blog. L’extension permet aussi de paramétrer des rappels de panier abandonné.

6. Zendesk

Véritable plateforme de communication, Zendesk réunit tous vos canaux en une seule interface. Réseaux sociaux, email, téléphone ou chatbot, toutes les interactions clients apparaissent dans un tableau de bord intuitif. Vous pouvez traiter toutes les demandes rapidement, ou les déléguer à vos collaborateurs. Vous êtes sûr de n’oublier aucune demande et d’offrir un service client fluide et réactif.

7. Tidio Live Chat

Avec Tidio Chat, installez très simplement un agent conversationnel sur votre e-commerce  ! Automatisez votre service-clientèle en offrant des réponses rapides aux questions les plus simples. Le visiteur a besoin d’informations complexes  ? Vous pouvez reprendre la main à tout moment.

Les plugins marketing :

8. Hubspot

Leader du marketing automation, Hubspot vous aide à gérer votre relation client. L’extension utilise les données laissées par vos clients pour produire des campagnes marketing personnalisées.

Montée en gamme, ventes complémentaires, relance d’abandons de panier… Hubspot gère tous les emails de vente, de marketing et de commerce. Mieux encore  : il envoie vos articles de blog, guides d’achat ou livres blancs à des prospects et clients qualifiés. L’objectif  : convertir les prospects en clients et les clients en ambassadeurs.

9. Kit

Kit gère vos publications et campagnes publicitaires sur les réseaux sociaux. C’est l’extension idéale pour tous les e-commerçants qui n’ont pas le temps de se former au marketing. Grâce à l’intelligence artificielle, Kit définit les ciblages, formats et messages de vos social media ads.

Par ailleurs, l’extension contient un outil qui s’occupe de vos campagnes emailing  : newsletter, abandon de panier, vente complémentaire… Un véritable outil tout-en-un pour optimiser votre stratégie marketing  !

Les plugins pour la logistique :

10. Stock sync

Finies les erreurs de stock avec Stock Sync. En un coup d’œil, vous visualisez l’état de vos stocks. Vous pouvez commander les produits bientôt en rupture, organiser des promotions sur ceux qui se vendent moins, etc. De plus, le plugin vous affiche votre chiffre d’affaires en temps réel, ainsi de la valeur du stock actuel.

11. Shopify Back in stock

Permettez aux clients d’être notifiés lorsqu’un produit est de retour en stock avec Shopify Back in stock. Le plugin envoie un email ou un SMS, selon les préférences des consommateurs.

Résultat, des clients satisfaits qui reviennent sur votre site internet pour s’acheter le produit de leur rêve. Conséquence  ? Votre chiffre d’affaires augmente  !

12. Sendcloud

Sendcloud rend le processus d’expédition facile et rapide en permettant au client de choisir son mode de livraison. Le plugin gère plus de 25 transporteurs dont DHL, Colissimo, Mondial Relais, DPD, UPS, Colis Privé ou encore Chronopost. Sendcloud génère ensuite l’interface d’envoi selon le transporteur choisi. Il ne vous reste plus qu’à étiqueter vos commandes et à suivre le processus indiqué par le prestataire.

Essentiels, les plugins Shopify permettent de tirer pleinement profit de la solution e-commerce ! Mais si vous avez besoin d’aide pour gérer votre boutique en ligne, n’hésitez pas à poster votre mission sur Codeur.