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Quoi de plus énervant que de payer un service après vente généralement super cher. Ajouter à cela un temps d’attente interminable et des personnes qui parlent mal français...

Numéros surtaxés

Quoi de plus énervant que de payer un service après vente généralement super cher. Ajouter à cela un temps d’attente interminable et des personnes qui parlent mal français ou qui ne connaissent pas votre dossier. Bref on ne vous a pas encore parlé que vous êtes déjà énervé.

Partant aussi de la constatation que derrière tous numéro en 08 se trouve un numéro national gratuit en 01, 02, 03 ou 04, tutoriaux-excalibur a décidé de trouver les équivalence et nous fourni un tableau complet de numéros gratuits. Vous ne pouvez plus vous plaindre maintenant…

Je vous retransmets tel quel le tableau auquel il est arrivé. Si vous en connaissez d’autres n’hésitez pas à les transmettre à votre tour (commentaires, contacts…) :

118 000 (N° Vert) 118 000 0800 118 000
118 000 (Service client – Pas de N° donné) 118 000 01 56 60 36 63
118 000 (Recherche Internationnale) 118 000 01 41 86 21 83
118 710 (N° Vert) 118 710 0800 118 710
118 075 (N° Vert) 118 075 08 05 70 65 80
118 222 (N° Vert) 118 222 08 05 70 30 22
118 222 (Teledis) 118 222 01 70 36 01 18
118 218 (Le Numéro) 118 218 0805 70 30 23
118 218 (Siège Social) 01 70 36 01 18
32 00 (Annuaire Interntionnal, N° Masqué Obligatoire) 32 00 01 41 86 21 83
36 20 (Le Numéro des marques) 01 40 88 42 51
Accer 01 48 17 45 25
Accor (Réservation Service) 01 46 62 44 40
Adecco C.E. (France Est) 04 72 69 91 10
Afibel 03 20 05 34 34
AGF (Banque) 01 41 86 42 43

01 41 86 42 60

01 41 86 42 61

AGF (Finance) 01 41 86 21 67
AGF (Infos Actionnaires) 01 57 05 05 20
Air France / KLM 01 45 42 82 03
Air France (Réservations, N° Masqué Obligatoire) 36 54 01 48 59 20 00
Air France (Flying blue – Uniquement depuis

l’étranger. Utiliser Skype pour tel ;-)

0825 86 48 64 01 58 68 68 68
Air France / Saphir 04 93 18 53 43
Air Liquide (Infos Actionnaires) 01 57 05 02 26
Alapage (Demander le service client de Alapage) 01 41 77 65 00
Alcatel 0825 03 00 20
Allopass 0899 78 00 15
Amazon (Service clients) 0810 26 29 66 01 61 08 1234

01 56 60 46 00

American Express 01 46 62 45 60
AOL (Service clients – 2eme N° est pour
les nouveaux abonnés)
0826 02 0007 03 21 13 69 05

04 88 67 33 25

APRIL Assurance santé 04 72 36 73 73
Armenager.com 0892 70 2001 01 48 11 83 68
Assedic 01 41 86 24 83
Assedic Unidialog 01 41 86 24 83
Assedic (Guyane) 01 41 86 21 60
Assedic (Corse) 01 41 86 21 61
Assurances GMF (en ligne) 02 38 72 33 03
AT&T (Global Network Services France SAS) 01 41 88 45 99
AT&T (Allocataire) 01 41 86 21 64
AT&T (Employeur) 01 41 86 30 06
Atos Worldline 03 20 60 79 79
Auchan Mobile 01 76 61 55 22
AXA Banque 0820 02 42 40 01 49 68 15 72

01 49 68 15 98

Bakker 03 20 45 40 40
Banque Palatine 01 46 84 10 37
Banque Populaire (Agence Nord) 01 46 84 10 04
Banque Populaire (Rives de Paris – Alodis) 01 41 86 24 40
Berbere TV 01 57 05 04 35
Bibliothèque Centre Pompidou 01 57 05 04 32
Blanche Porte 03 20 28 20 28
BNP Pribas (Service client) 01 49 46 62 54
BNP (Agence de Autun) 0820 82 54 82 03 85 86 54 80
Bodybloom 03 59 57 55 50
Bonne Maman (Service Consommateur) 0800 100 205
Bouygues (Service d’infos) 01 46 84 10 67
Bouygues Telecom 01 41 90 88 91

01 39 26 75 00

Bouygues Telecom 614 01 41 90 87 01

01 41 90 87 42

Bouygues Telecom (Clients Nomad) 01 41 90 87 34

0800 77 30 77

Bouygues Telecom (pour les abonnés) 01 41 90 87 42
Bred Direct (Bourse) 01 41 86 26 29
Bred Direct 01 41 86 26 35

01 41 86 26 36

01 41 86 42 49

01 41 86 26 11

01 46 84 10 26

British Telecom (France) 01 58 13 85 00
Budget Telecom 04 99 77 21 40
CAF (Caisse d’Allocation Familiale – remplacer
..

par le département)

04 72 35 62 ..

01 41 86 30 04

Caisse d’Epargne 0 820 025 237

0 892 68 25 85

01 43 22 69 09

01 41 85 88 81

01 60 87 33 22

Caisses Primaires d’Assurance Maladie
Camif 05 49 34 50 50

05 49 34 57 75

Camif (Renseignement et Commandes) 05 49 34 60 55
Camif (Suivi Commandes) 05 49 34 59 69
CanalSat et Canal+ (demander le service client,

2eme N° est N° Vert)

01 71 35 35 35

0805 806 400

0805 806 200

Carrefour (Fidélité) 01 41 86 42 40

01 41 86 42 44

Carrefour (SAV) 01 69 11 39 45
Carrefour (Service Client) 01 41 86 24 47
Carrefour (Actionnaires) 01 57 05 04 11
Caisse d’Epargne 01 43 22 69 09

01 41 85 88 81

01 41 86 30 02

Caisse d’Epargne (Pays du Hainaut, Service
bons plan étudiants)
0800 506 856
CDiscount 05 57 14 45 00

0899 700 480

Cegetel 01 41 86 26 13
Cetelem 01 57 05 03 78

04 96 11 86 74

Chaîne Météo 01 41 86 26 23
Champion (Voyages) 01 41 86 26 71
CIC Filbanque 03 83 97 86 66
Cinefil 01 57 05 04 93

01 57 05 05 78

01 57 05 05 80

01 57 05 05 83

01 57 05 03 28

Citefibre 01 70 08 90 90
Cofidis 03 28 77 64 72
Conforama (Proville) 03 27 82 99 11
Contact FM (Standart) 0820 06 2000 03 20 26 35 15
Corsica Ferries 04 95 32 95 95
Crédit Agricole 01 41 86 42 01

01 46 84 10 16

Crédit Agricole (Méditerrannée) 01 41 86 30 05
Crédit Agricole (Aunay sur odon) 02 31 25 28 68
Crédit Cooperative 01 41 86 26 16
Crédit Municipal de Paris 01 57 05 04 25
Crédit Mutuel 01 41 86 21 69
Crédit Mutuel (Bretagne) 01 41 86 21 68
Crédit Mutuel (Sud Ouest) 01 41 86 21 55
Crédit Mutuel (Océan) 01 41 86 26 77
Crédit Mutuel (Ouest) 01 41 86 21 57
Crédit Mutuel (Massif Central) 01 41 86 21 50
Crédit Mutuel (Aunay sur Odon) 02 31 23 22 35
Cyrillus 03 20 99 33 33
Damart 03 20 99 44 00
Daniel Jouvance 0800 04 24 22
Daxon 03 20 70 71 00
Debitel 0826 82 78 28 01 41 86 26 54

01 41 86 26 14

01 41 86 30 14

01 41 86 30 08

01 41 86 26 54

Dell.fr (Service Clients) 04 99 75 40 08
Direct Assurance 01 46 14 44 14

01 46 14 44 00

Disneyland 01 60 30 60 51
EDF (Ligne Conseil) 01 57 05 04 83
EDF (Rhône-Alpes) 04 72 75 47 51
Editions Atlas 0800 27 60 60
Eurofil 02 35 12 55 35
Europcar 01 55 66 83 00
Eveil et Jeux 01 34 43 23 43
Fnac (Nancy – Billeterie) 0892 68 36 22 03 83 17 37 37
Fnac (Paris) 01 55 31 21 36
Fnac (Rennes) 01 49 54 30 00
Fnac (Digitale St Germain) 01 53 10 44 44
Fnac (Elysées) 01 53 53 64 64
Fnac (Ternes) 01 44 09 18 00
Fnac (Bastille) 01 43 42 04 04
Fnac (les Halles) 01 40 41 40 00
Fnac (St Lazare) 01 55 31 20 00
Fnac (Seulement pour Livres, Disques, DVD,

Logiciels & Jeux, Micro & Telecom, Image & Son)

0891 70 27 03 01 53 56 28 00
Fnac.COM 01 53 56 28 00
Finaref 03 20 69 50 00
Foot Center 0892 680 520 02 32 29 18 66
France Telecom 01 44 44 22 22
France Telecom (Service Télégraphie) 01 57 05 05 81
France Telecom (Payement) 01 57 05 04 73
France Telecom (Infos Actionnaires) 01 57 05 05 67
France Telecom (SAV) 01 57 05 04 72

01 57 05 04 81

France Telecom (Service Assistance) 01 57 05 03 74

01 57 05 03 79

01 57 05 02 12

01 57 05 05 12

01 57 05 05 24

01 57 05 05 25

01 57 05 05 33

01 57 05 05 34

01 57 05 05 35

01 57 05 05 36

France Info 01 57 05 04 41
France Loisirs (Cambrai) 03 27 81 36 51
FRANÇOISE SAGET

(Linge de maison par correspondance)

02.97.72.28.34
Free (aléatoire – No vert) 08 05 92 55 55
Free 01 42 66 90 03

01 42 66 90 04

GDF 01 41 86 42 50

01 41 86 42 51

01 41 86 42 00

02 38 52 85 70

GDF (Espace Entreprise) 01 41 86 42 63
GDF (Espace Pro) 01 41 86 42 50
Groupama (Paris) 01 57 05 04 42

01 57 05 04 45

01 57 05 04 69

Hertz (Service clients) 0825 35 93 59 01 39 38 38 38
Helwett Packard (N° masqué impératif) 0820 211 211 01 41 86 24 05
Hospices Civils (Lyon) 04 78 86 10 00
Hotels Best Western (Service de reservations
– No Vert)
0800 90 44 90
Hotels Le Meridien (Service de reservations
– No Vert)
0800 40 22 15
HSBC 01 57 05 04 86
Ikea (Service clients) 0825 06 78 25 03 88 27 57 56
Index multimedia 05 61 43 50 50
Inter Mutuelles Assistance (N° Vert depuis
un fixe, mais pas depuis un portable)
0800 75 75 75 05 49 75 75 75
Investir 01 41 86 26 22
L’annuaire Universel 01 43 06 06 06
La Banque Postale (N° masqué Obligatoire) 36 39 01 45 45 36 39

01 57 05 04 23

La Maison de Valérie 02 54 81 50 50

02 54 42 75 10

La Poste 01 54 44 02 13
La Poste (Service clients) 0810 63 02 01 03 26 68 72 05
La Redoute 03 20 69 84 84

03 20 74 71 12

03 20 69 84 33

01 57 05 05 04

01 57 05 05 08

01 57 05 05 11

03 20 69 85 49

01 41 86 21 78

01 41 86 21 79

01 41 86 21 82

La Redoute (SAV) 03 20 69 85 49
Last minute (Service clients) 0892 23 01 01 01 53 06 52 98
Le Numéro (118 218 – Siège Social) 01 70 36 01 18
Les 3 Suisses 03 20 20 30 30

03 20 20 17 96

Les 3 Suisses (Service clients) 0892 69 15 00 03 20 20 17 96
Les 3 Suisses (Fax Service clients) 0892 68 34 40 03 20 20 30 50
LCL (Le Crédit Lyonnais) 01 48 82 47 42
LCL (Le Crédit Lyonnais, Service Avantage) 0825 310 310 02 31 21 28 00
LCL (N° Masqué Obligatoire) 39 38 01 48 82 47 42
LDLC 0890 56 05 70
Logement 1 % patronal 01 57 05 04 38
Lufthansa (Service Bagages) 08 2002 00 30 01 41 73 63 30
Lufthansa (Service clients) 08 2002 00 30 01 55 60 43 34
M6 Boutique (La chaîne) 01 41 86 42 48

01 41 86 30 08

01 41 86 24 25

MACIF (Service Dialogue) 0820 805 806 05 49 09 42 42
Maeva (Catalogue de Voyage) 01 57 05 04 61
Ma Collection 0800 27 60 60
Maismoinscher.com 05 63 57 18 58
Manpower (News) 01 57 05 03 11
Maty 03 81 48 49 18
Mediaphone 01 57 05 04 57
Météo France 01 45 56 71 71
MGEN (Service à la personne) 01 41 86 30 17
MGEN (Orléans) 02 38 61 02 29
MGEN (Lille) 03 20 57 68 78
Mistergooddeal 01 69 19 84 61
Mobiboost 01 58 28 81 45
Monoprix 01 57 05 04 44
Motorola 01 55 69 50 43
NC Numéricable 03 20 48 47 96
NC Numéricable (Service Technique de
lyon)
04 72 72 38 44
Nec – Mitsubishi 01 55 70 28 70
Neckermann 03 88 81 18 18
Neuf Telecom 0892 22 21 09 01 70 18 60 00

01 70 18 52 00

Neuf Telecom (Contestations de Souscription
– N° Vert)
0811 009 009 0800 95 01 99
Neuf Telecom (Service Réseaux) 01 39 46 45 74
Neuf Telecom (Entreprises – N° Vert) 0800 95 09 50
Neuf Telecom (Abonnements seulement – N° Vert) 0811 00 90 09 0800 95 00 74
Neuf Telecom (Service Réclamations) 0811 00 90 09 0800 95 01 99
Neuf Cegetel 01 70 18 60 00
Nokia 0811 00 45 67 01 49 15 15 15
Noos 01 70 00 70 07

01 72 38 78 70

NRJ Group (Corporate) 01 40 71 40 00
NRJ (Radio) 01 57 05 04 74

01 57 05 04 75

Numéricable 01 77 46 80 00

01 77 46 99 99

Oléane Hostmaster O1 53 95 14 00
Olympus (Service client) 01 45 60 23 00
One Tel (SARL) 01 73 50 26 00
Ooshop (Service Client) 01 41 86 26 76
Opodo 01 73 00 89 00
Orange 01 53 90 31 34
Orange (444) 444 01 46 84 10 66
Orange (Service Client) 01 30 07 20 00
Orange (Service Internet) 39 00 01 41 83 95 13
Orange (Ajustable, N0 Vert) 0825 00 57 00 0800 57 80 67
Orange (Service Roaming) 067 50 52000 04 78 14 44 88

01 53 90 31 34

Orange (Business service) 01 57 05 05 91
Orange Mobile (service client) 700 (depuis mob) 01 56 95 69 44

05 34 25 35 62

0800 59 57 23

Oreka (Service Facturation) 0892 69 82 62 01 44 88 76 30
Pages Jaunes 01 46 23 30 00
Pictures Online 0899 00 00 00 01 43 00 65 66
Père Noël (Service Expidition) 0892 88 10 20 04 77 92 39 20
Père Noël (Service Commandes) 0892 88 10 20 04 77 92 39 22
Père Noël (Service Suivi Commande) 0892 88 10 20 04 77 92 39 23
Père Noël (SAV) 0892 88 10 20 04 77 92 39 24
Père Noël (Service Remboursement) 0892 88 10 20 04 77 92 39 25
Père Noël (Service Facturation) 0892 88 10 20 04 77 92 39 26
Père Noël (Service Litige) 01 41 86 30 15
Pierre et Locatif (Amiens) 0825 09 30 42 03 22 71 18 05
Previade (Mutuelle) 0892 88 10 20 04 77 92 39 27
Primus Télécommunications France 0800 333 999
Promod.com 03 20 01 10 00
Promovacances 01 70 98 92 16

0899 65 26 50

Puls’Radio (Standart) 0870 406 200 03 82 55 24 74
Quelle 02 38 80 50 50

02 38 80 30 50

03 20 11 48 00

03 20 11 48 00

Radio France (Société nationale
de Radiodiffusion)
01 56 40 22 22

01 57 05 04 62

RATP 0810 03 04 05 01 43 46 14 14
RTL (Infos) 01 41 86 42 21
RTL (Sport) 01 41 86 42 32
Rue du Commerce (2eme N° Standard) 01 72 93 20 01

01 72 93 12 90

Rue du Commerce (Professionnels) 0892 46 56 66 0811 46 20 20
Samsung 3260 01 55 68 40 00
Sanofi Aventis (Ligne Actionnaires) 01 57 05 04 34
SAUR (Service clients Région Ouest) 0811 46 03 14 02 99 85 18 85
Scholtes (Service clients) 0825 05 44 44 01 64 62 55 00
Scholtes (SAV) 0825 33 66 66 01 64 62 55 00
SFR (Météo) 01 41 86 26 03

01 41 86 26 25

SFR (Info bourse) 01 41 86 26 24
SFR (Répondeur) 01 41 86 30 18
SNCF 01 41 86 42 34
SNCF (Lignes Directes) 36 35 04 96 13 25 00
SNCF (Grands Voyageurs) 35 35 01 45 19 29 00

01 41 86 42 34

04 75 25 05 81

04 96 13 25 00

Société Générale 01 42 14 20 02
Société Générale (Infos
Actionnaires)
01 57 05 02 28
Société Générale (Service
Cartes)
01 42 14 20 02
Sofinco 01 49 72 79 00
Somewhere 03 20 76 28 00
SRR (Société Réunionaise
de Radiotéléphone)
02 62 48 19 70
St Gobain (Infos Actionnaires) 01 57 05 03 75
Sudcompteur 05 63 60 42 27
Surcouf 01 53 33 21 18
T-Online (France) 01 55 45 45 00
Télé2 (France – N° Vert) 0 805 04 44 44

0800 04 32 10

Télé2 Mobile 01 71 08 71 13
TF1 (Télévision Française
1 SA)
01 41 41 12 34
TF1 (Jeux) 01 41 86 30 12

01 41 86 30 13

Thomas Cook 01 41 86 21 56
Tiscali 01 41 66 77 00
Total (Carte le Club) 0803 39 34 56 01 39 34 56 78
Total (Infos Actionnaires) 01 57 05 03 47

01 57 05 02 27

TPS 03 81 67 23 12
TPS (Service Abonnement) 01 46 73 20 85
Vertbaudet 0892 700 201 03 20 76 92 70

03 20 23 35 00

Virgin Mobile 0800 02 20 22
Wanadoo (Service Technique) 0825 833 313 01 44 10 44 03
Yves Rocher 02 99 08 28 40

0800 88 05 56

0805 02 30 40

0805 02 00 80

Xbox 360 (SAV) 01 55 69 80 61

Il faut donc le remercier comme il se doit, pour ce tableau si précieux. Je doute que tous les numéros fonctionneront encore dans quelques mois car dès que les marques verront que leur « numéro privé » est souvent utilisé, elles le changeront. En attendant on peut en abuser :)

Source : Tutoriaux-Excalibur via AstucesAndCo.info

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