Vos objectifs marketing peuvent être divers  : augmenter le trafic sur votre site, améliorer l’engagement de votre communauté, faire grandir cette dernière, accroître vos ventes, augmenter votre liste d’abonnés, etc…

Pourtant, tous ces objectifs ont un point commun  : ils nécessitent une bonne communication de votre part. Et la communication, quelle que soit sa forme et son support, est avant tout écrite.

Je vais aujourd’hui vous livrer quelques conseils pour améliorer vos écrits (emails, posts pour les réseaux sociaux, textes pour votre site) et impacter plus facilement votre cible.

1. Utiliser un langage simple

Comme le disait si bien l’écrivain Elwyn Brooks White, « Use the smallest word that does the job », en d’autres termes utilisez le mot le plus court pour représenter votre idée (la traduction n’est pas exacte mais vous voyez le principe).

Un bon écrit est simple, court et claire.

Évitez donc de faire preuve de fantaisie quant au vocabulaire que vous employez. Utiliser sans cesse le terme « afin que » au lieu de « pour » par exemple rend la lecture lourde.

2. Éviter les phrases à rallonge

Le conseil que je m’apprête à vous donner rejoint le précédent.

Pour qu’une phrase reste simple et compréhensible vous devez éviter d’ajouter des mots ou expressions superflus. Cette pratique rallonge votre phrase sans apporter de véritable valeur ajoutée.

Donc si un mot n’est pas nécessaire pour la bonne compréhension de votre phrase, retirez-le.

3. Écrire à la voix active

Avant d’aller plus loin, vous rappelez-vous ce qu’est la voix active  ? Promis, je ne vais pas vous faire un cours de français. Mais pour celles et ceux ayant oublié cette subtilité de la langue française, voici un exemple  :

Imaginez maintenant un texte écrit à la voix passive… Nous sommes d’accord, cela ne sonne pas très bien.

Pour maintenir une meilleure lisibilité je vous conseille de garder la voix active autant que possible.

4. Éviter les clichés et le vocabulaire trop spécifique

Les clichés sont des expressions parfois tellement banales qu’elles finissent par lasser vos lecteurs. Elles symbolisent aussi le manque de créativité…

Gardez également en tête que les clichés sont utilisés par tellement de monde qu’ils vont jusqu’à rendre votre texte impersonnel.

Montrez votre style et votre personnalité en remplaçant ces phrases toutes faites par votre propre vocabulaire.

Quant au vocabulaire spécifique, par exemple « Content marketing » et « growth hacking », je vous conseille de l’utiliser avec parcimonie, voire de le bannir si votre texte est à destination d’une cible éloignée de votre secteur d’activité.

5. Ne pas utiliser de point d’exclamation

Comment ça pas de point d’exclamation  ! Il reflète pourtant l’enthousiasme  !

Oui… mais non. Cette ponctuation est en réalité distrayante et ne reflète pas votre professionnalisme, surtout lorsqu’elle est utilisée dans les emails avec vos clients et prospects.

Quoique si vous tenez vraiment à insérer des points d’exclamation c’est possible pour vos posts sur les réseaux sociaux… C’est déjà ça.

6. Éviter le langage timide

« Veuillez m’excuser mais… », « Je me permets… », « Il est possible que… », « probablement », « Je pense que… ».

Toutes ces expressions diminuent l’impact de vos propos. Elles peuvent même conduire votre interlocuteur à douter de vous.

En étant plus direct vous montrez à votre interlocuteur que vous êtes sûr de vos propos et que vous avez confiance en vous.

En appliquant ces conseils et en améliorant vos écrits vous paraîtrez plus professionnel et inspirerez la confiance de vos interlocuteurs et internautes.

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