Je ne vous apprends rien  : Noël approche à grands pas.

Et si cette fête est synonyme de repas de famille festifs au pied du sapin, les entreprises ont elles aussi le droit de goûter à la magie de Noël.

En effet, à la fin de l’année, il est de coutume dans de nombreuses sociétés d’envoyer des cadeaux aux clients  ; une méthode originale pour garder le contact et fidéliser.

Mais, quel présent offrir à sa clientèle  ? Une infographie (voir en bas de page) réalisée par All About Gifts & Baskets compile justement les idées cadeaux les plus populaires de l’année.

Les cadeaux d’entreprise les plus populaires

Sans faire durer le suspens, voici les idées de cadeaux de fin d’année les plus prisées par les entreprises  :

Le chocolat est un incontournable de la période des Fêtes  : il se retrouve sans surprise en tête du classement.

Tout aussi classique (mais moins calorique), le panier de fruits est un autre cadeau d’affaires très populaire.

Noix, amandes et autres noisettes sont également des mets populaires à Noël.

Derrière ces trois leaders, on retrouve les paniers de nourriture personnalisés (18  % des suffrages). Les autres types de présents occupent quand à eux les 9  % restants.

Pourquoi offrir un cadeau client  ?

Si l’idée d’offrir un présent à vos clients vous parait saugrenue, voici les principales raisons qui poussent les entreprises à le faire  :

Si un client a fait affaire avec vous tout au long de l’année et vous a rapporté gros, un simple “merci” peut l’inciter à faire même l’année prochaine.

Beaucoup d’entreprises qui envoient des cadeaux d’affaires cherchent par ce biais à être “top of mind” chez le client, c’est-à-dire bénéficier d’une notoriété spontanée.

D’ailleurs, 89  % d’entre elles personnalisent l’objet avec leur logo, quand cela est possible.

Si cette pratique concerne principalement des clients existants, rien ne vous empêche d’utiliser le cadeau d’entreprise comme outil de prospection.

D’ailleurs, 59  % des entreprises envoient des présents aux clients de leurs concurrents pour attirer leur attention.

Combien coûte un cadeau d’affaires  ?

Bien entendu, envoyer des cadeaux à ses clients a un coût – de surcroit s’ils sont nombreux.

L’infographie nous renseigne justement sur la dépense moyenne par client que cela engendre  : pour la majorité des entreprise (53  %), elle se situe entre 50 et 100 $ (soit environ 40 à 85 €).

Néanmoins, plus d’un tiers d’entre elles dépenses plus de 100 $ par client  : il s’agit donc d’une dépense à ne pas prendre à la légère et à estimer précisément avant de se prendre pour le Père Noël.