Il y a peu Facebook proposait un système intéressant qui vous permettait d’en savoir plus sur les statistiques négatives de votre page Fan. Adopté par les testeurs, Facebook semble avoir fait marche arrière et ne propose plus ce genre d’informations alors que les données sont toujours disponibles. Mais c’était sans compter sur des petits malins qui propose un petit tuto que j’ai pu trouvé sur le net et que je vous livre.

Voici donc les 5 étapes nécessaires pour retrouver ces informations négatives :

1. La première étape est simple puisqu’il s’agit de récupérer simplement l’ID unique de sa page. Pour cela, rendez-vous sur l’adresse de votre page et changez le www en graph comme il suit : http ://www.facebook.com/nomdevotrepage en http ://graph.facebook.com/nomdevotrepage. Vous obtiendrez ainsi l’ID de votre page sur la première ligne
2. Rendez-vous ensuite sur le Graph API Explorer mis à disposition pour tout le monde par Facebook
3. Cliquez ensuite sur le premier bouton « Get Access Token » pour récupérer automatiquement votre jeton d’accès, en vue d’appeler des objets du Facebook Graph depuis l’explorateur.
4. Ensuite, saisissez l’URL https ://graph.facebook.com/YourPageId/insights/page_negative_feedback_by_type_unique dans la barre d’URL de l’Explorateur Facebook et cliquez envoyé…
5. Attendez quelques secondes et voilà vous verrez ces données tant recherchées !

Source : Wisemetrics